Ihre Daten
Ihr Scaleo-Konto löschen
Ihr Konto gehört Ihnen. Sie können es jederzeit selbst löschen, ohne uns zu schreiben und ohne Begründung.
In der App
Das ist der schnellste Weg: Die Löschung erfolgt sofort.
- Öffnen Sie die Scaleo-App oder spielen Sie im Browser auf scaleo.fun.
- Melden Sie sich mit dem Konto an, das gelöscht werden soll.
- Öffnen Sie die Einstellungen und dann den Reiter « Mein Konto löschen ».
- Bestätigen Sie. Konto und Daten werden sofort gelöscht.
Der Vorgang ist unwiderruflich: Es gibt keinen Papierkorb, keine Widerrufsfrist und keine Möglichkeit, ein gelöschtes Konto wiederherzustellen. Gekaufte Pakete gehen mit dem Konto verloren; eine etwaige Erstattung ist Sache von Google Play, nicht von Scaleo.
Auf Anfrage
Wenn Sie keinen Zugang mehr zur App oder zu Ihrem Konto haben, schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse des Kontos aus.
Antwort innerhalb von höchstens 30 Tagen, wie von der DSGVO verlangt. Wir verlangen keinen Ausweis: Die Anfrage muss lediglich von der Adresse des Kontos kommen.
Was gelöscht wird und was bleibt
Sofort gelöscht
- Das Konto selbst: E-Mail-Adresse, Passwort, Anzeigename.
- Die Einstellungen: Sprache, Zeitzone, Farben, Interessen.
- Erstellte Inhalte: persönliche Ereignisse, Kreise, hochgeladene Bilder.
- Gekaufte Pakete, freigeschaltete Karten und der Anmeldeverlauf.
Bleibt, ohne Bezug zu Ihnen
- Die Punktzahlen bereits gespielter Partien, von jedem Konto gelöst: Sie tragen keine Kennung mehr und lassen sich Ihnen nicht mehr zuordnen.
- Aggregierte, anonymisierte Statistiken, die niemanden identifizieren.
Alle Einzelheiten stehen in der Datenschutz